50+ bezmaksas un vienkāršas SOP veidnes (SOP paraugi standarta procedūru ierakstīšanai)

Izmantojiet Process Street, lai bez piepūles pārvaldītu savas SOP veidnes

Mūsu bezmaksas SOP veidne, lai ātri un ērti rakstītu jaunas standartizētas procedūras

Jūs vēlaties veidni individuālo procedūru veikšanai un veidni procedūru rokasgrāmatas izveidei.

Pirmais ir svarīgāks par otro. Tāpēc mēs to ievietojām raksta sākumā:

Kā redzat, šī veidne parāda, kā sākt jaunas procedūras izveidi no nulles.

Saite uz šo veidni ir šeit:

Standarta darbības procedūru (SOP) veidnes struktūra

Un šī veidne var palīdzēt jums veikt pirmās standarta darbības procedūras. Tas ir piepildīts ar papildu resursiem un labākās prakses piemēriem, ja jums tie ir nepieciešami.

Varat bez maksas pievienot šo veidni savam kontam, rediģēt to un pēc tam palaist to kā kontrolsarakstu Process Street vai eksportēt to kā PDF, kad esat pabeidzis. Viegli.

Tālāk rakstā jūs redzēsit dažus mūsu izveidoto procedūru rokasgrāmatu piemērus. Bet šeit ir dažas ātrās saites, ja nevēlaties ritināt:

• Mini-rokasgrāmatas struktūra
• Pabeigtas mini rokasgrāmatas piemērs

Kā uzrakstīt standarta darbības procedūras 16 vienkāršās darbībās

Lai palīdzētu jums izmantot veidnes, kad tās būsiet lejupielādējušas, mēs jums tās sniegsim 16 soļi, lai izveidotu efektīvas standarta darbības procedūras .

Jūs varat tos izmantot tradicionālās SOP sistēmas ietvaros, ievērojot ISO 9001 standartus, vai arī varat tos izmantot, lai izveidotu procesus, kas vislabāk atbilst jūsu konkrētajām vajadzībām šajā jūsu uzņēmuma ceļojuma brīdī.

Standarta darbības procedūru rakstīšanai nav jābūt nogurdinošam uzdevumam. Ja ievērosit mūsu sadarbības vadlīnijas, tas varētu būt pat ļoti jautri! (Izklaide nav garantēta)

1. Saprotiet, kā jūs prezentēsit savus SOP . Šis solis ir saistīts ar veidnes izvēli, lai tā atbilstu procesa vajadzībām. Dažās nozarēs jums būs prasības, kas jums jāievēro. SOP izkārtojumu ietekmēs tas, kāda informācija jums ir jāparāda. Izpētiet, kuri starptautiskie standarti attiecas uz jūsu uzņēmējdarbību.
2. Apkopojiet attiecīgās ieinteresētās personas . Lai pareizi kartētu uzņēmumā izmantotos procesus, klāt ir jābūt attiecīgiem uzņēmuma dalībniekiem. Šīm standarta darbības procedūrām ir jāatspoguļo realitāte, lai tās varētu pielāgot un optimizēt realitātes uzlabošanai.
3. Izstrādājiet savu mērķi . Vai jūs dokumentējat savas standarta darbības procedūras, lai ievērotu nozares standartus? Vai arī esat pārliecināts, ka jūsu darbības jau notiek, jums tās vienkārši jādokumentē? Vai jūs to darāt, veicot vispārēju procesa optimizācijas spiedienu? Zinot atbildes uz šādiem jautājumiem, varēsit noteikt savas pieejas prioritāti.
4. Nosakiet sava SOP struktūru . SOP dokumentam var būt dažādas formas. Pirms sākat to, izprotiet, vai tai ir jābūt rokasgrāmatai, minirokasgrāmatai vai procedūras dokumentam. Jo lielāks ir jūsu uzņēmums, jo lielāka iespēja, ka jūs izveidosit neticami padziļinātu rokasgrāmatu.
5. Sagatavojiet procedūras apjomu . Ja dokumentā, ar kuru strādājat, kartējat tikai vienu procedūru, jums ir precīzi jāsaprot, kur procedūra sākas un kur tā beidzas. Ir svarīgi skaidri definēt darbības jomu, lai samazinātu pārklāšanos ar citiem procedūras dokumentiem. Ja tas netiks darīts, tas novestu pie neefektivitātes.
6. Izmantojiet konsekventu stilu . Tas ir vairāk rakstīšanas padoms, taču jums ir jādomā par dokumenta mērķi, lai saprastu, kā tas būtu jāraksta. Ja šis ir dokuments, ko izmanto tikai, lai parādītu nozarei, ka esat dokumentējis SOP, iespējams, valoda būs tehniska un banāla. Tomēr, ja darbinieki izmantos šo dokumentu kā atskaites punktu, jums būs jāveido skaidra un izmantojama valoda.
7. ✍️ Ja piemērojams, izmantojiet pareizu apzīmējumu . Iespējams, ka jūsu uzņēmumā ir standartizētas formas nodošanas procesiem, bet, ja nē, jūs varētu sākt tos ieviest. Biznesa procesu modelis un apzīmējumi (BPMN) nodrošina universālu veidu, kā izskaidrot procesus kodolīgā vizuālā stilā.
8. Veiciet visas nepieciešamās procesa darbības . Novērtējiet procesu no sākuma līdz beigām un pierakstiet katru uzdevumu, kas nepieciešams procesa pabeigšanai. To var izdarīt, izmantojot aizzīmju sarakstu ar pildspalvu un papīru vai piezīmju veikšanas lietotni .
9. ⚠️ Mēģiniet novērtēt iespējamās problēmas procesā. Ja vēlaties uzlabot savu procesu, strādājot ar dokumentāciju, tagad ir laba iespēja to izdarīt. Novērtējiet ierakstītās pamatdarbības un jautājiet, vai varētu pievienot vai noņemt kaut ko citu. Ja procesā kaut kas noiet greizi, kur tas notiktu? Kur tas šobrīd notiek reālajā dzīvē?
10. Nosakiet rādītājus, pēc kuriem var novērtēt SOP . Šī ir lieliska iespēja padarīt savas standarta darbības procedūras īstenojamas un atrast veidu, kā novērtēt to pozitīvo ietekmi. Tas, kādus rādītājus izvēlaties izmantot, būs atkarīgs no dokumentējamā procesa. Galvenie rādītāji var būt saistīti ar veiktspēju vai ātrumu vai formulu, kurā tiek izmantoti abi šie mainīgie.
11. Pārbaudi procesu . Lai pārliecinātos, ka jūsu dokumentētās standarta darbības procedūras ir visefektīvākās, pārbaudiet procesu kopā ar darbiniekiem, kuri katru dienu veic šos uzdevumus. Pārliecinieties, ka viņi var sniegt atsauksmes par iesniegtajām procedūrām, lai pirms iesniegšanas jūs varētu veikt izmaiņas procesā, procedūrās vai vienkārši dokumenta stilā.
12. ✉️ Nosūtiet procesu priekšniekiem . Iesniedziet savu procesu pārskatīšanai savam tiešajam vadītājam. Alternatīvi, ja jums nav tiešā vadītāja, atrodiet kolēģi, kura atsauksmes jums ir svarīgas, un nosūtiet viņam SOP dokumentu, pirms to paziņojat par pilnīgu.
13. Noskaidrojiet procesa optimizēšanas metodi . Standarta darbības procedūras dokumentam laika gaitā vajadzētu izsekot pašam veiktajām izmaiņām. Tomēr ir lietderīgi izveidot vispārēju sistēmu, lai pārvaldītu šīs pārskatīšanas un to, kā un kad tās notiek. Procesa optimizācijas procesa izveide ir efektīvs līdzeklis šo iteratīvo izmaiņu nodrošināšanai.
14. ‍♀️ Veiciet procesa riska novērtējumu. Process ietver cilvēkus vai datus vai kaut ko citu, kas var tikt ievainots, sabojāts vai pazaudēts. Noteikti veiciet savu procesu riska novērtējumu, lai pārliecinātos, ka neatklājat sava uzņēmuma risku.
15. Apsveriet iespēju izveidot plūsmas diagrammu . Vizuāls palīglīdzeklis, kas palīdz citiem cilvēkiem izprast procesa pārskatu, būs noderīgs cilvēkiem, kuri novērtēs un sekos standarta darbības procedūrās aprakstītajam procesam. Viena iekļaušana palielina lietotājam draudzīgu dokumenta līmeni.
16. ✅ Pabeidziet un ieviesiet SOP . Kad visi dalībnieki un ieinteresētās puses ir parakstījuši dokumentu un cilvēki ir piekrituši tā izmantošanai, ieviesiet standarta darbības procedūras dokumentu nepieciešamajam procesam un atbilstoši iesniedziet dokumentu.

Process Street izmantošana SOP

Ir veidi, kā var efektīvi izmantot Process Street veidni, lai dokumentētu standarta darbības procedūras. Galvenā priekšrocība, izmantojot Process Street šim nolūkam, ir tā katru procesu darbinieki var palaist kā kontrolsarakstu locekļiem, ievērojot procedūras.

Atrodot veidu, kā līdzsvarot standarta darbības procedūru dokumentu standartizēto izkārtojumu un Process Street parastos rekvizītus, kas ļaus jums ietaupīt ievērojamu procesu dokumentācijas laiku, uzņēmumam virzoties uz priekšu.

Vienkāršākais veids, kā sākt strādāt pie standarta darbības procedūrām, izmantojot Process Street, ir vienkārši sākt dokumentēt savus procesus.

Ne katram dokumentētajam procesam ir jāatbilst ISO diktātiem . Process Street sistēmā veidne darbojas kā standarta procedūras noteiktam uzdevumam. Pēc tam izpildiet kontrolsarakstu no šīs veidnes, kad veicat procesu, neietekmējot sākotnējo dokumentāciju. Tās pamatā ir tieši tādas standarta darbības procedūras reālajā pasaulē.

Ja jūsu procesi ir labi dokumentēti, tad esat paveicis labu sākumu. Ja jūsu procesi ir īstenojami, tad tie ir daudz lielāka iespēja, ka tas tiks ievērots . Nevienam nepatīk paņemt SOP rokasgrāmatu un šķirot lapu pēc lapas, lai atrastu kaut ko noderīgu.

Izmantojot Process Street, jūs izvairāties no šīs barjeras un palielināsiet iespēju, ka kāds pareizi izpildīs procedūras. Īsāk sakot, SOP izpilde, izmantojot Process Street, palīdz uzlabot procesa ievērošanu .

Lūk Process Street SOP veidnes piemērs :

Šī veidne ir izstrādāta, lai ievērojiet ISO-9001:2015 kvalitātes minirokasgrāmatas standartus .

Noklikšķiniet šeit, lai piekļūtu šai veidnei jaunā cilnē!

Šeit varat atrast arī pilnībā aizpildītu šīs veidnes pabeigto versiju:

• Standarta darbības mini rokasgrāmata mārketinga uzņēmumam

Tā kā tā ir veidne, varat to rediģēt, kā vēlaties, un aizstāt tekstu, kas jums tiek piedāvāts aizstāt. Dažas sākotnējās sadaļas aptver galveno informāciju, kas attiecas uz veidni, savukārt procedūru sadaļa, kurā process ir dokumentēts, seko.

Ja vēlaties izmantot šo veidni ikdienas līmenī, varat saglabāt galveno kopiju SOPs mapē Process Street un izveidot veidnes kopiju, kas varētu pastāvēt citā mapē, lai to izmantotu komanda. Jūsu komanda tad varētu palaidiet nokopēto veidni kā kontrolsarakstu katru reizi, kad viņi ierodas, lai veiktu uzdevumu.

Tas būtu viens no veidiem, kā padarīt jūsu veidni izmantojamu jūsu organizācijā, tiklīdz SOP ir dokumentētas.

Ja vēlaties uzzināt vairāk par Process Street izmantošanu ISO standarta kvalitātes vadības sistēmas vadīšanai, skatiet dažas no šīm saitēm:

Apstrādājiet ielas SOP veidnes katrai nozarei un nozarei

Noklikšķiniet uz nolaižamās bultiņas, lai piekļūtu SOP veidnēm, kas saistītas ar šo nozari. Ņemiet vērā, ka mūsu kontrolsaraksta veidņu bibliotēkā ir pieejamas daudzas citas veidnes!

⬇️ Noklikšķiniet šeit, lai skatītu Process Street gatavās mārketinga SOP veidnes

Klientu uzņemšana mārketinga aģentūrā (SOP veidne)

Noklikšķiniet šeit, lai jaunā cilnē atvērtu veidni Client Onboarding For A Marketing Agency!

AB testēšana (SOP veidne)

Noklikšķiniet šeit, lai atvērtu AB testēšanas veidni jaunā cilnē!

Biļetena izveide (SOP veidne)

Noklikšķiniet šeit, lai jaunā cilnē atvērtu sadaļu Newletter veidnes izveide!

⬇️ Noklikšķiniet šeit, lai skatītu Process Street gatavās IT SOP veidnes

E-pasta servera drošība (SOP veidne)

Noklikšķiniet šeit, lai atvērtu e-pasta servera drošības veidni jaunā cilnē!

Klientu datu dublēšanas paraugprakse (SOP veidne)

Noklikšķiniet šeit, lai jaunā cilnē atvērtu Klientu datu dublēšanas paraugprakses veidni!

Uzņēmuma paroļu pārvaldības kontrolsaraksta veidne (SOP veidne)

Noklikšķiniet šeit, lai atvērtu uzņēmuma paroļu pārvaldības kontrolsaraksta veidni jaunā cilnē!

⬇️ Noklikšķiniet šeit, lai skatītu Process Street gatavās mazumtirdzniecības SOP veidnes

Mazumtirdzniecības darbinieku uzņemšanas kontrolsaraksts (SOP veidne)

Noklikšķiniet šeit, lai jaunā cilnē atvērtu mazumtirdzniecības darbinieku uzņemšanas kontrolsaraksta veidni!

E-komercijas produktu saraksts (SOP veidne)

Noklikšķiniet šeit, lai atvērtu e-komercijas produktu saraksta veidni jaunā cilnē!

Ikdienas veikala atvēršanas kontrolsaraksts (SOP veidne)

Noklikšķiniet šeit, lai atvērtu Daily Story atvēršanas kontrolsaraksta veidni jaunā cilnē!

⬇️ Noklikšķiniet šeit, lai skatītu Process Street gatavās būvniecības SOP veidnes

Būvniecības priekšlikuma veidne (SOP veidne)

Noklikšķiniet šeit, lai jaunā cilnē atvērtu būvniecības piedāvājuma veidni!

Būvniecības progresa pārskats (SOP veidne)

Noklikšķiniet šeit, lai jaunā cilnē atvērtu Būvniecības progresa pārskata veidni!

Bezmaksas Microsoft Word veidnes, lai izveidotu SOP

Tradicionālais ceļš, kas jāizmanto, ja kāds vēlas sākt dokumentēt savas standarta darbības procedūras, ir sākt uzdevumu tekstapstrādes sistēmā un izveidot virkni mazāku dokumentu, kas galu galā var apvienoties, lai izveidotu lielāku rokasgrāmatu.

Būtībā, tas ir kā grāmatas rakstīšana .

Pirmā veidne, ko mēs prezentēsim, ir viena no visnoderīgākajām. Es paskaidrošu, kāpēc.

Universāla veidne ar norādēm

Standarta darbības procedūras ir svarīgas visās nozarēs, bet īpaši novērtētas veselības aprūpē. Uz spēles ir liktas dzīvības, un noteiktie procesi ir ļoti rūpīgi jāievēro.

Šis dokuments ir vairāk nekā tikai veidne, kurā varat ievadīt informāciju, bet katrā sadaļā ir izcelts teksts, kas izskaidro, kā veikt katru uzdevumu.

Šajā ziņā dokuments darbojas kā gan rakstīšanas veidne, gan rakstīšanas rokasgrāmata ; skaidri un kodolīgi virzot lietotāju caur dokumentu.

Vairāk NHS standarta darbības procedūru veidņu

Lai pabeigtu mūsu vispārējas nozīmes standarta darbības procedūru veidnes, mēs atgriezīsimies pie Oksfordas Universitātes izstrādātās veidnes lietošanai Lielbritānijas Nacionālajā veselības dienestā.

Mēs piedāvāsim vēl vairākas nišas veidnes, kas ir paredzētas konkrētiem mērķiem. Tiem vajadzētu parādīt, kā izveidot sarežģītas SOP, vienlaikus nodrošinot veidnes, ko izmantot savā uzņēmumā, ja jums ir šīs vajadzības.

Excel datu bāzes dizains

Šī veidne darbojas kā SOP piemērs, kā to izdarīt standartizēt datu bāzu iestatīšanu programmā Microsoft Excel .

Šīs veidnes īpašais mērķis ir izveidot datubāzi medicīniskās izpētes vajadzībām, taču struktūru var pielāgot jebkurai datu bāzes vajadzībām. Patiesā detaļa slēpjas procedūrās, kuras varat rakstīt atbilstoši savām īpašajām vajadzībām.

Riska novērtēšanas SOP veidnes, lai pārskatītu jūsu procedūras

Cerams, ka tagad jūs jutīsities diezgan apmierināti ar to, kas tiek prasīts no jūsu standarta darbības procedūrām, un to, kā jūs varat tām piekļūt.

Tomēr neviena standarta darbības procedūra nav pabeigta, kamēr nav pabeigts riska novērtējums.

Kā, mēs šeit esam iekļāvuši 5 saites, lai jūs varētu izpētīt . Mums ir divas veidnes, kas īpaši paredzētas standarta darbības procedūru riska novērtēšanai, kā arī viens dokumenta paraugs, lai parādītu, kā varētu izskatīties gatavā versija. Pēc tam mums ir vēl divi vispārīgi riska novērtējumi tiem no jums, kuri netiecas uz ISO līmeni, un veicam ikdienišķāku dokumentēšanas procesu.

Premium SOP veidnes

Ja jums ir visplašākās, kvalitatīvākās SOP veidnes (lasīt dārgas), meklējiet kolekciju Bizmanualz, ko sarakstījis Kriss Andersons, DBA, LSSBB.

Bizmanualz ir augstākās kvalitātes SOP veidņu bibliotēka, kas tiek piegādāta dažādos formātos (tostarp Word) ar produktiem, kas aptver no vienas procedūras veidnes līdz visai uzņēmuma rokasgrāmatai.

No pilnīgām izpilddirektora un finanšu direktora rokasgrāmatām līdz departamentam specifiskām procedūru veidnēm, piemēram, grāmatvedības, finanšu un IT politikas procedūru rokasgrāmatām, Bizmanualz ir visplašākā SOP kolekcija.

Mūs pārsteidza izsmeļošā Bizmanualz bibliotēka, kurā ir vairāk nekā 1200 SOP veidņu. Procedūru rokasgrāmatas aptver uzņēmuma galvenās nodaļas, ietverot vairāk nekā 7000 lappušu detalizētas procedūru dokumentācijas, kas ir pieejamas tūlītējai digitālai lejupielādei.

Mums arī patīk, ka viņi piedāvā paraugu, kuru varat iegūt bez maksas.

Izvēlieties pareizo SOP veidni un sāciet

Lai arī cik tas var būt biedējoši, kad pirmo reizi sākat rakstīt standarta darbības procedūras, mēs ceram, ka šīs veidnes, skaidrojumi un piemēri ir padarījuši veicamo uzdevumu nedaudz skaidrāku.

Kad atpazīstat dažādu veidņu koplietotās struktūras, varat sākt redzēt, kas ir būtiski elementi un kādi ir izvēles ieslēgumi.

Paturot prātā šīs zināšanas, jūs varat paskaties garām nevajadzīgi runīgajai valodai parasti izmanto SOP, lai pārliecinātos, ka tie ir tikai ļoti rūpīgi procesa dokumenti.

Tāpēc izvēlieties veidni – vai divas – un sāciet dokumentēt savu pirmo procedūru .

Pirms jūs to zināt, jums būs visa ISO līmeņa rokasgrāmata!

Vai iepriekš esat rakstījis standarta darbības procedūras? Kādus resursus jūs ieteiktu kādam, kas tai vēršas pirmo reizi? Paziņojiet mums zemāk esošajos komentāros!